お買い物ガイド
ご購入までの流れ
WEBからのご注文方法は以下をご確認ください。
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会員登録・ログイン
初めて当店（FUJIMOTO PEARL&JEWELRY）にて購入される方は、「新規会員登録」をおすすめします。会員登録せずに購入する場合は2へお進みください。
※会員登録をした場合、2回目以降の購入の際、お客様の情報を再度ご入力して頂く必要がなくなります。 -
購入したい商品を選択する
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを選択してください。
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お届け情報を入力
ログインがお済みでない方は「ショップ会員にログインする」よりログインしてお進みください。
会員登録せずに購入する場合はお客様情報をご入力してください。 -
購入画面へ進む
ご注文内容を確認し『特定商取引法に基づく表記 (返品など)』をお読みいただいた上で、
カート画面下にある、「注文内容を確認する」ボタンを選択します。 -
注文完了
正常にご注文が完了すると、注文完了メールが届きます。
※当日中に当社から受注完了メールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられます。その際は恐れ入りますが、お客様からお問合せのご連絡をお願いいたします。
お支払い方法
コンビニ決済・クレジットカード・代金引換からご利用いただけます。
コンビニ決済（クロネコwebコレクト）
ご購入時に指定したコンビニで代金をお支払いください。入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきます。
クレジットカード決済（クロネコweb決済）
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESS（アメックス）のマークが入っているクレジットカードは全てご利用いただけます。
- お支払い回数は「１回払い」のみとなります。
- 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
- 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
- カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
- 領収書は、クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
代金引換払い
- 商品代金のお支払いはお届けする商品と引き換えになります。
- 代引き手数料は一律500円＋税です。
- 代金引換払いは、現金の他、クレジットカードもご利用いただけます。
配送について
【 業者 】ヤマト運輸
ご注文を頂いてから通常3営業日以内に速やかに発送いたします。
配送料について
- 10,000円以上ご購入で送料無料となります。
- 10,000円以下の場合の送料は全国一律 500円+税 となります。
- 代金引換払でのご購入は商品代金とは別に代引き手数料が一律 500円+税 掛かります。
商品の発送方法・発送状況について
- 発送完了後、発送完了メールにて発送伝票NOをお知らせいたします。
伝票番号から、ヤマト運輸のホームページより配送状況を確認していただけます。 - 土日･祝日･年末年始等は休業日となります。休業日に頂いたご注文は、翌営業日より発送準備を致します。
- 商品の在庫状況により余分にお時間を頂く場合がございます。
- サイズ直し等加工がある場合は当社より発送時期をお知らせいたします。
- コンビニ決済は入金確認後、通常3営業日以内で発送手続きを開始いたします。
- 一部の地域や事情によりお届けに日数がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
- 発送時期には細心の注意を払っておりますが、宅配業者の事由による延着などにより 2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
- 発送は日本国内のみとなります。
返品・交換について
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文と異なっていたり、不良品の場合は商品到着後1週間以内に必ずメールにてご連絡の上、お手数ですが、送料着払いにてご返送下さい。交換の商品発送またはご返金等の対応をさせていただきます。
尚、お客様のご都合による返品の場合は商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡の上、送料お客様負担にてご返送下さい。
但し下記の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
返品受付できない商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
- お受け取り後、特別な事情がなく7日以上経過した商品
- サイズ直しや加工を施した商品
- 事前にご連絡なくご返送された商品
- 商品写真とのイメージ違い
（商品写真はパソコン画面やモバイルで表示された時、サイズやカラー、デザインの雰囲気等が実際の商品と異なる様に感じる場合がございますので、予めご了承ください。） - クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。ECサイトにおいてはお客様は自らの意志による購入という見解のため、クーリングオフは適用されませんので予めご了承ください。
返品連絡先
| 電話番号 | 06-6862-6091 |
|---|---|
| メールアドレス | info@fujimoto-pj.jp |
| 返送先住所 | 〒561-0845 大阪府豊中市利倉3-14-19 3F |
| 担当者 | FUJIMOTO PEARL&JEWELRY |
購入した商品のお修理について
お買い上げいただいた商品のお修理は、原則有償にて承っております。
FUJIMOTO PEARL&JEWELRY オンラインショップの「お問合せ」よりメールにてお問い合わせください。
リングサイズについて
リングのサイズ展開は商品によって異なります。詳しくはそれぞれの商品詳細に記載されているサイズをご確認ください。
リングの号数の測り方については下記の表を参考にしてください。
| サイズ | 内周(mm) | 内径(mm) |
|---|---|---|
| 1号 | 40.8 | 13 |
| 2号 | 41.9 | 13.4 |
| 3号 | 42.9 | 13.7 |
| 4号 | 44 | 14 |
| 5号 | 45 | 14.4 |
| 6号 | 46.1 | 14.7 |
| 7号 | 47.1 | 15 |
| 8号 | 48.2 | 15.4 |
| 9号 | 49.2 | 15.7 |
| 10号 | 50.3 | 16 |
| 11号 | 51.3 | 16.4 |
| 12号 | 52.4 | 16.7 |
| 13号 | 53.4 | 17 |
| 14号 | 54.5 | 17.4 |
| サイズ | 内周(mm) | 内径(mm) |
|---|---|---|
| 15号 | 55.5 | 17.7 |
| 16号 | 56.5 | 18 |
| 17号 | 55.5 | 17.7 |
| 18号 | 58.6 | 18.7 |
| 19号 | 59.7 | 19 |
| 20号 | 60.7 | 19.4 |
| 21号 | 61.8 | 19.7 |
| 22号 | 62.8 | 20 |
| 23号 | 63.9 | 20.4 |
| 24号 | 64.9 | 20.7 |
| 25号 | 66 | 21 |
| 26号 | 67 | 24.4 |
| 27号 | 68 | 21.7 |
| 28号 | 69 | 22 |
よくあるご質問
ご注文エラーもしくはアドレス入力間違いなどの可能性がございます。
また、迷惑メール対策を行っておりますと受信出来ない可能性がございます。
お手数ではございますが、弊社からのメールを受信できるよう設定してください。
まずは「お問合せ」より修理内容等をメールにてご連絡ください。担当者が対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
品質管理には、万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文内容と異なっている・お届け時にすでに破損しているなどがありましたら、送料は着払いにてご返送ください。
ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト宅急便）です。